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儀器信息網(wǎng)訊 管振喜，安捷倫大中華區(qū)氣相色譜應(yīng)用支持經(jīng)理。作為安捷倫色譜“老兵”，見證了五款以上氣相色譜產(chǎn)品的誕生，對安捷倫色譜產(chǎn)品在中國深入客戶一線的應(yīng)用有多年的操作經(jīng)驗(yàn)和深刻理解。
陳武，安捷倫美國總部色譜柱研發(fā)部門科學(xué)家，是**的技術(shù)大咖。站在**的角度，對安捷倫色譜柱產(chǎn)品和填充材料的研發(fā)過程以及所涉及領(lǐng)域的應(yīng)用有深入見解。
張津，安捷倫生物色譜柱產(chǎn)品經(jīng)理。南卡醫(yī)學(xué)院生物化學(xué)系博士，并在耶魯醫(yī)學(xué)院做過四年博士后。2009年加入安捷倫**食品團(tuán)隊(duì)任高級應(yīng)用科學(xué)家，負(fù)責(zé)開發(fā)食品應(yīng)用。2017 年加入安捷倫生物柱開發(fā)團(tuán)隊(duì)，目前的職責(zé)是生物色譜柱的開發(fā)和生物制藥的市場開拓。
陳艷鳳，安捷倫大中華區(qū)氣相色譜和能源化工材料市場經(jīng)理。負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣，行業(yè)開拓，市場分析和戰(zhàn)略制定等市場工作。
自1999年從惠普拆分出來，到2019年，安捷倫已經(jīng)整整走過二十個春秋。二十年間，安捷倫的色譜產(chǎn)品不斷推陳出新，性能更可靠、功能更強(qiáng)大、更注重人性化和智能化。
在4月21-23日于上海舉行的第22屆**色譜學(xué)術(shù)報(bào)告會及儀器展覽會上，安捷倫展出了年初發(fā)布的新一代智能互聯(lián)氣相色譜8890GC、8860GC。借此盛會，儀器信息網(wǎng)編輯采訪了管振喜、陳武、張津、陳艷鳳4位來自安捷倫的色譜“老兵”，就智能化浪潮下氣相色譜以及色譜柱的研發(fā)、應(yīng)用等話題展開對話。
左起：安捷倫色譜柱研發(fā)部門科學(xué)家陳武、安捷倫大中華區(qū)氣相色譜和能源化工材料市場經(jīng)理陳艷鳳、安捷倫生物色譜柱產(chǎn)品經(jīng)理張津、安捷倫大中華區(qū)氣相色譜應(yīng)用支持經(jīng)理管振喜
談安捷倫氣相：每一款產(chǎn)品都是標(biāo)桿
有所傳承 有所創(chuàng)新
管振喜，我國**色譜分析專家傅若農(nóng)教授的弟子，有著多年從事氣相色譜研究的經(jīng)歷。這個外表萌萌、和氣可愛的“老”人，在安捷倫常被大家親切地稱為管博。2019年是管振喜加入安捷倫的第22個年頭，用他的話說，“從九十年代的6890，6820，到7820，從7890A，到7890B，再到近兩年發(fā)布的Intuvo9000和*新的8890，我參與了大概七八款氣相新品的發(fā)布和推廣?！痹谒磥?，安捷倫的每一款氣相在技術(shù)和應(yīng)用上都有所傳承，也有所創(chuàng)新。
上世紀(jì)80年代，用戶對色譜的主要訴求是穩(wěn)定可靠，當(dāng)時的惠普(安捷倫前身)**推出了帶有EPC (電子氣路控制)概念的5890型氣相色譜儀，提高了分析的精度與穩(wěn)定性。
90年代，安捷倫6890型氣相色譜儀問世，這是******采用EPC技術(shù)的氣相色譜儀器，控制精度達(dá)到0.01psi，峰面積和保留時間重現(xiàn)性顯著提升。往后其他儀器公司也相繼開發(fā)類似裝置和方法。
在6890的基礎(chǔ)上，安捷倫后來推出的7890除了將EPC控制精度提升至0.001psi外，還增加了微板流路控制、DeanSwitch等**技術(shù)，提高多種檢測器的性能，滿足越來越嚴(yán)苛的復(fù)雜化合物分離要求。
到了Intuvo 9000，安捷倫將手動按鍵改為用戶現(xiàn)在非常習(xí)慣的觸摸屏操作，同時引入智能概念，內(nèi)置處理器、傳感器和一些算法，使設(shè)備能幫助用戶智能地解決一些日常的維護(hù)、診斷問題。
2019年初，安捷倫推出了*新一代的智能互聯(lián)氣相色譜儀8890、8860，將Intuvo 9000智能化的概念進(jìn)一步拓展，儀器可進(jìn)行智能診斷，擁有功能強(qiáng)大的處理器、智能算法。
經(jīng)歷了多代產(chǎn)品的問世并取得成功，管振喜自己*青睞的一款氣相色譜儀是什么?對此，他回答說：“從當(dāng)初的手動色譜到后來**自動的EPC控制，從功能機(jī)時代的實(shí)體按鍵到如今的觸摸屏操作，安捷倫所進(jìn)行的改進(jìn)都是我們非常喜歡的。相信隨著用戶的接受和適應(yīng)，大家也會越用越喜歡。”
“如果說安捷倫在中國推出的*成功的一代氣相是什么，我認(rèn)為安捷倫的每一款產(chǎn)品在那個時代都是成功的，并且都做到了行業(yè)標(biāo)桿。”
智能診斷 智能維護(hù)
年初發(fā)布新一代氣相色譜儀8890、8860時，安捷倫**提出了“智能互聯(lián)”概念。采訪現(xiàn)場，我們也請管振喜對“智能”這一概念進(jìn)行解讀，管振喜將它定義為“智能診斷”和“智能維護(hù)”。
首先是智能診斷?！拔覀兠鎸Φ挠脩粢话闶遣僮魅藛T居多，對于一些常見故障的排除診斷，新手往往需要花很多時間才能解決?，F(xiàn)在儀器內(nèi)置了一些傳感器和處理功能，可以幫助用戶快速應(yīng)對常見問題的智能診斷。”
“舉個例子，氣相色譜因?yàn)橐蜌獯蚪坏溃厝淮嬖谝恍┞獾目赡苄?。儀器哪里漏，哪里不漏，僅憑個人感覺很難給出一個精準(zhǔn)判斷。安捷倫新一代的氣相色譜儀會自動給出泄漏診斷結(jié)果，用戶可根據(jù)診斷結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)維護(hù)，這是設(shè)備開展智能診斷的一個典型案例?！睂?shí)驗(yàn)做多了會遇到鋼瓶沒氣的問題，反映結(jié)果上是數(shù)據(jù)異常，儀器宕機(jī)，但用戶往往不知道是何種原因，像類似的氣壓診斷、背景噪音監(jiān)測等工作，**8890、8860氣相色譜儀也能完成。
其次是智能維護(hù)?！案鼡Q襯管、更換檢測器噴嘴是氣相色譜儀維護(hù)的常規(guī)操作，可是由于儀器比較貴重，許多用戶不敢下手，往往依賴廠家的工程師。現(xiàn)在我們將操作界面從按鍵變成了彩色的顯示屏，遵照屏幕上直觀的文字和圖片指南就能完成日常維護(hù)。更換完成后，儀器還會進(jìn)行自動檢漏，一來為用戶提供了便利，二來也節(jié)省了用戶的維修成本?！?/span>
安捷倫**氣相還可與OpenLab和MassHunter兼容，享受安捷倫CrossLab智能互聯(lián)服務(wù)，具備智能警報(bào)、儀器資產(chǎn)監(jiān)控等功能，當(dāng)使用數(shù)據(jù)超過限值，儀器將提醒用戶進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)、更換色譜柱、襯管等。**氣相配備了帶智能傳感器的氣體凈化過濾器，可以及時提醒用戶更換失效的過濾器。
8890、8860具有**瀏覽器用戶界面，可遠(yuǎn)程通過IP地址直接連接GC，獲取相關(guān)的儀器參數(shù)、診斷和維護(hù)等信息，對用戶而言是非常好的體驗(yàn)。
管振喜表示：“安捷倫希望用戶把精力盡可能地放在數(shù)據(jù)處理、方法開發(fā)等科研工作上，而不是在儀器上花費(fèi)太多時間。智能互聯(lián)的目的就是盡可能幫助用戶節(jié)省時間、提升效率，降低儀器宕機(jī)的概率，相信未來智能互聯(lián)的功能將進(jìn)一步拓展?！?/span>
首臺8890落戶中國
問世不到一個月，安捷倫**首臺8890已**在浙江方圓檢測集團(tuán)裝機(jī)并投入使用。同時，安捷倫中國區(qū)第二臺8890，也是首臺8890-5977B GC-MS 落戶SGS廣州分公司。
管振喜解釋說：“從3月份開始，我們已經(jīng)在將近30個城市開展研討會和VIP客戶活動，我和部門同事分成幾組，幾乎一個星期跑四五個城市。8890所到之處，用戶表現(xiàn)出了極大興趣。從訂單來看，這兩個月訂單的增長是非常快速?！?/span>
陳艷鳳補(bǔ)充到：“本次色譜會上，許多老師也蒞臨安捷倫展臺體驗(yàn)了8890、8860，他們對智能觸摸屏、遠(yuǎn)程控制以及色譜柱管理的Smart Key反響都特別好。浙江方圓采購的**001號8890在安裝之后很快投入正常運(yùn)行，他們也計(jì)劃在年內(nèi)采購另外一臺前端為8890的氣質(zhì)聯(lián)用系統(tǒng)，可見用戶對這款新品的認(rèn)可程度。”
“隨著市場和用戶需求的提高，現(xiàn)在一個單獨(dú)的儀器根本無法滿足要求，必須要有配套的解決方案?！标惼G鳳表示：“8890、8860一經(jīng)推出，就有30多篇漢化的應(yīng)用文章同步發(fā)表，涵蓋能源、化工、材料、制藥、食品、環(huán)境以及學(xué)術(shù)科研等多個領(lǐng)域，文章在安捷倫的官網(wǎng)都可以查到。”
“我們正在跟不同行業(yè)的用戶溝通并合作，針對中國用戶的情況推出具體的應(yīng)用，重點(diǎn)開發(fā)針對國標(biāo)以及行業(yè)熱點(diǎn)的解決方案，思路已經(jīng)具備，下一步的工作就是**落地。”管振喜表示：“大家知道安捷倫的工廠就在上海，產(chǎn)品一旦出現(xiàn)任何問題，工廠研發(fā)部、工程部、質(zhì)量部、售后服務(wù)部和應(yīng)用部的人員就會通力配合，**時間解決問題。相信會給用戶回報(bào)一個**體驗(yàn)。”
談安捷倫色譜柱：創(chuàng)新源自voice of customer
5月新品上市 研發(fā)考慮三大因素
5月1日，安捷倫即將上市一款應(yīng)用于生物制藥領(lǐng)域、粒徑僅為1.9μm的生物樣品分離色譜柱AdvanceBio SEC 200A，有望成為安捷倫色譜柱研發(fā)部門和安捷倫**Bio-column團(tuán)隊(duì)的一次經(jīng)典合作。
作為安捷倫**Bio-column的產(chǎn)品經(jīng)理，張津帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參與了生物色譜柱的生產(chǎn)、研發(fā)以及市場推廣。在開發(fā)產(chǎn)品之前，團(tuán)隊(duì)通常會開展大量的市場調(diào)研以采集用戶意見，根據(jù)市場反饋信息重新定義產(chǎn)品功能，再與R&D部門討論執(zhí)行產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。
在陳武看來：“marketing知道客戶痛點(diǎn)在哪里，R&D更擅長將想法變成實(shí)際的產(chǎn)品，兩個部門緊密合作，保證產(chǎn)品優(yōu)于市面上的同類競品，由marketing交付用戶手中得到良好反饋，色譜柱的生產(chǎn)流程才算告一段落?！?/span>
談及安捷倫在研發(fā)色譜柱新品時主要考慮哪些因素，陳武認(rèn)為有三個要點(diǎn)：“首先是voice of customer，其次是性能，另外是重現(xiàn)性。用戶認(rèn)為色譜柱的分離度、使用壽命有待提高，我們就在這方面下足功夫;色譜柱在過了多年后，還能做出跟原來一樣的結(jié)果，這就是我們所追求的性能和重現(xiàn)性?！?/span>
張津補(bǔ)充說：“安捷倫現(xiàn)在非常注重One Agilent的一體性，色譜柱在設(shè)計(jì)之初也會考慮跟氣相液相及質(zhì)譜的匹配，提供一個整體的解決方案。”
智能化需求高 生物制藥空間大
用戶對色譜系統(tǒng)智能化的需求日益提升，作為色譜分析的“心臟”，色譜柱的智能化設(shè)計(jì)也被提上日程。利用無線射頻電子標(biāo)簽(RFID)技術(shù)，安捷倫的色譜柱可與儀器整機(jī)有效連接，提供色譜柱的運(yùn)行狀態(tài)和使用壽命自動提醒功能。
陳武補(bǔ)充說：“色譜柱到達(dá)使用壽命時，系統(tǒng)會自動提醒用戶需要更換色譜柱。此外，用戶每一次的使用記錄都被記錄到系統(tǒng)中，提供使用狀態(tài)提醒功能。” 這方面安捷倫R&D部門和整機(jī)、軟件部門達(dá)成了緊密合作，以順應(yīng)即將到來的智能化浪潮。
除了智能化技術(shù)，生物制藥市場的爆發(fā)也引起了安捷倫的關(guān)注。2018年FDA批準(zhǔn)了11個四代單抗藥品，**銷量*高的5類藥品中有4類都是生物藥，生物制藥市場每年保持將近13%的增長速度，中國的生物制藥公司更如同雨后春筍一般扎堆涌現(xiàn)。陳武表示：“現(xiàn)在整個行業(yè)都在往生物制藥方向發(fā)展，從小分子到大分子，生物制藥的分析環(huán)境更復(fù)雜，要求相應(yīng)的分離材料也不能掉隊(duì)，色譜柱的分離度和使用壽命要隨之提升，安捷倫在這方面還有很多工作可以做。”
陳武表示：“我們R&D部門已經(jīng)將重心往生物制藥領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，并為此投入更多資源。marketing部門也做好備戰(zhàn)，即將針對中國市場推出一個專門的生物制藥項(xiàng)目?！?/span>
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